つながりが紡ぐ、
それぞれのストーリー。
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販売職
主体性を大切に長所を伸ばす
成長できる環境がある。販売職 店長 入社12年目
- 大切にしていることと、それが仕事にどう活きていますか?
- 若いスタッフが多いので、主体性をどれだけ残してあげられるかというところを意識して取り組んでいます。例えば、やりたいことがあるスタッフに関しては、まずはそれをやらせてあげることが重要。それぞれの得意・不得意分野を深掘りして、長所を伸ばしてあげることを意識しています。そのためには、基本的に否定しないことが大切で、なぜそういう考え方に至ったのかということを、仕事だけではなく、その人がこれまで歩んできた背景までしっかりコミュニケーションをとりながら、すり合わせていくようにしています。
- 応募者へメッセージをお願いします。
- MXモバイリングは、教育に関しての熱量というか、意識がすごく高い会社だと思います。入社時の研修以外にも、1年・3年・5年と経過したタイミングで同期が集って研修を受けたり、自分の立場が変わる節目節目で成長をサポートしてくれますよ。
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「継続が生む実力と信頼」
積み重ねた経験が、自信につながる。販売職 入社5年目
- 大切にしていることと、それが仕事にどう活きていますか?
- 「継続すること」を大切にしています。どんなことも続けなければ実力はつきませんし、成果を出し続けることでしか信頼は得られません。積み重ねた経験と信頼は、自分自身の自信にもつながります。逆に、自信がなければ、お客さまやスタッフの不安を招いてしまいます。仕事において継続することは、お客さまに安心感を与え、スタッフとともに成果を生み出すために欠かせない要素だと考えています。
- 応募者へメッセージをお願いします。
- 就職活動をしていると、たくさん迷ったり、「この決断でよかったのかな?」と不安になったりすることもあると思います。でも、後になって「あの選択は正しかった」と思えるかどうかは、就職後の自分の頑張り次第です。まずは、体調に気を付けながら、今できることを全力でやり切りましょう!
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携帯電話は毎日使うものなので
お客さまごとに適した接客を。販売職 入社4年目
- 大切にしていることと、それが仕事にどう活きていますか?
- お客さまの話をしっかり聞いて、最終的にやりたいことが何なのかを理解することを大切にしています。お客さまごとに目的は異なりますし、自身の意見を正しく言語化できない人も多いので、現状のどこに不便さを感じているのか、その原因がどこにあるのかを聞き出すことが重要です。携帯電話は毎日使うものなので、ちょっとしたところで躓いてしまうと、それが毎日のストレスとなってしまいます。丁寧に説明することはもちろん、人によっては紙に書いて渡したりなど、お客さまにあわせた接客を心がけていますね。接客が終わった時に「ありがとう」と直接感謝の言葉をいただけると、すごくやりがいになります。
- 応募者へメッセージをお願いします。
- 以前の私は、あまり気持ちを言葉としてまとめることが上手ではなかったんです。でも、MXモバイリングでは、面接時から皆さんが優しくて、ちゃんと最後まで聞いてくれたので、想いを伝えられました。本当に優しいが詰まった会社だと思います。
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フィルターを外した先に
広がる出会いがある。販売職 入社3年目
- 大切にしていることと、それが仕事にどう活きていますか?
- 私が大切にしているのは「素直でいること」です。この仕事では多くの人と接する機会があり、その分、さまざまな考え方や価値観と出会います。自分を貫くことも大切ですが、自分のフィルターをかけることなく受け止めることで、新たな気づきに出会うこともできます。
そうした出会いを積み重ねることで、お客さまとの楽しく穏やかな空間が生まれ、寄り添った対応ができるようになりました。 - 応募者へメッセージをお願いします。
- 楽しさや胸が弾む出来事ばかりではなく、覚えなければならないこともたくさんあります。しかし、その学びが直接仕事につながるからこそ、大変な分だけ得られるものも大きいはずです。挑戦、やりがい、優しさ。皆さんにとっての「出会い」を、一緒に見つけましょう。
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法人営業職
長い付き合いになるので
誠実さを重視した顧客対応を意識。法人営業職 入社6年目
- 大切にしていることと、それが仕事にどう活きていますか?
- 法人営業は、契約いただいた企業様と継続的に長い付き合いとなりますので、誠実な対応ということを一番意識しています。それはサービスの提案時もそうですし、ミスを謝罪する際でも同様です。コミュニケーションの土台となるのは信頼関係だと思っていますので、入社当時から営業スキル以前に、誠実さだけは認めていただけるように心がけてきました。また、基本的にお客さまには簡単にNOと言いたくないので、難しい状況だったとしても、何とか実現させる方法はないのかを考え、スピード感を持った対応をすることで、大きな案件を受注した経験もあります。
- 応募者へメッセージをお願いします。
- 取り扱っているのが無形商材になるので、提案の仕方や案件の進め方が特徴的です。その分、受注できた時の達成感は大きいですし、単調な作業はちょっと苦手とか、人付き合いを時間をかけてじっくりやっていきたいという人は向いていると思いますよ。
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たかが一歩、
されど大きな推進力。法人営業職 入社5年目
- 大切にしていることと、それが仕事にどう活きていますか?
- 私は「〇〇してみよう」という言葉を大切にしています。たとえば、いつもと違う道を選んでみよう、普段とは違う視点で考えてみよう。そんな小さなチャレンジを積み重ねることで日々の中に新たな気づきや学びが生まれます。仕事でも、業務の進め方を少し変えてみる、効率的なやり方を試してみるなど、小さなチャレンジを意識しています。そうすることで、新たな発見が増え、より良い方法を見つけられるようになりました。この積み重ねが、自分の成長や成果につながっていると実感しています。
- 応募者へメッセージをお願いします。
- チャレンジすることを恐れず、積極的に挑戦してみてください。ミスをすることを怖がる必要はありません。MXモバイリングには、失敗しても周りがしっかりフォローしてくれる環境があります。安心して、一歩を踏み出してみましょう。
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動くことでしか
得られない信頼がある。法人営業職 入社3年目
- 大切にしていることと、それが仕事にどう活きていますか?
- 学生時代のアルバイト経験を通じて、行動力とコミュニケーション力を培いました。大学4年間で、塾講師・飲食店・カラオケ・インターンなど8つのアルバイトを経験。初めての環境に飛び込む力と、周囲と良い関係を築く力を身につけました。この経験は営業の仕事にも活かされています。アポ取りや訪問など、まずは行動を起こすことを大切にし、一人で抱え込まず同行を依頼することで、周囲を巻き込んだ営業スタイルを実践。結果として受注率が向上し、ベンダーや社内部署とも良好な関係を築くことができています。
- 応募者へメッセージをお願いします。
- 社会人になる不安はあるかもしれませんが、まずは行動することが大切です。挑戦と失敗を繰り返すことで確実に成長できます。そして、たとえ失敗しても助けてくれる先輩がたくさんいるので、安心して飛び込んでください。一緒に挑戦できることを楽しみにしています!
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相手の立場に立った提案で
チームの負担も極力軽減。法人営業職 入社2年目
- 大切にしていることと、それが仕事にどう活きていますか?
- 相手の立場に立って考えるということを一番大切にしています。お客さまの立場もそうなんですが、法人営業で今後の運用までを想定した時には、アシスタントや設計チーム、コンタクトセンターなど、社内でも多くの人が携わって業務が進んでいきます。その人たちに負担が多くいかないように、社内の人たちが仕事をしやすいように、効率化なども含めて考えながら提案をしています。この業界はサービス内容が日々進化していきますので、自己学習しながら知識のバージョンアップを怠らないようにもしています。
- 応募者へメッセージをお願いします。
- 営業職はしゃべりが得意じゃないと務まらないと思うかもしれませんが、安心してください。周りのサポートもありますし、経験を積めば徐々に話せるようになります。最初から喋るのが得意じゃないっていう人でも心配せずに、飛び込んで来てくれたらと思います。