NECモバイリング40年史

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●26 最近10年の歩み2010平成22年当社の出来事一般社会の出来事業界の出来事 2月 「itsmoSaver」FMC対応を開始 2月 福岡サービスセンターが、D社九州支社品質コンテスト1位を受賞 3月 マイスター・オブ・ザ・イヤー2010全国大会優秀賞受賞 3月 マツハヤ･コーポレーションを子会社化 3月 Z社より最優秀修理会社として表彰される 4月 「ビジュアル･コンシェルジュ･サービス」開始 10月 中国における携帯電話のアフターサービス事業拡大 11月 「ケータイサラダ」を活用したスタジアム来場ポイントサービス「ジュビロモバっち」試験運用開始 11月 “青少年を守ろう!”キャンペーンに参画(2007年~2010年) 12月 新横浜地域ボランティア花の植え替え実施(1999年~2010年) 2月 ウィルコム、会社更生手続き開始申し立て 5月 iPad発売 12月 NTTドコモ、LTE(Long Term Evolution)Xiサービス開始 1月 ハイチでM7.0地震、約23万人死亡 3月 EU首脳が財政危機のギリシャ支援に合意 4月 宮崎で家畜伝染病口蹄疫発生 4月 メキシコ湾で原油流出、米史上最悪の海洋汚染事故 5月 上海万博開幕、7,300万人入場(~10月31日) 6月 鳩山首相退陣、菅内閣発足 6月 小惑星探査機「はやぶさ」帰還 7月 日本相撲協会が野球賭博問題で大関琴光喜らを解雇 8月 チリ鉱山落盤事故、10月に33人が生還 9月 観測史上最も暑い夏と気象庁発表 9月 尖閣諸島沖で中国漁船が海上保安庁巡視船と衝突 10月 日本人2人がノーベル化学賞受賞 11月 ミャンマーで20年ぶり総選挙、民主化運動指導者アウン・サン・スー・チー解放流行歌 「I Wish For You」 「ヘビーローテーション」N-03BN-04BN-05BN-06Bマイスター・オブ・ザ・イヤー2010全国大会優秀賞受賞 2010年3月1日、東京ビッグサイトにおいて開かれたドコモショップスタッフ応対コンテスト、マイスター・オブ・ザ・イヤー2010全国大会に当社から2名が地区代表として出場し、優秀賞を受賞した。 マイスター・オブ・ザ・イヤー全国大会は、全国のドコモショップ約2,300店舗で働くスタッフ3万2,000人が対象となっており、NTTドコモの9支社がそれぞれ開催する大会においてグランプリに輝いたスタッフが全国大会へ出場する。言葉遣い、笑顔や身だしなみ、会話の速度や抑揚、正確な業務知識と顧客ニーズに応える能力などが総合的に審査され優劣を競う。関東・甲信越大会グランプリのドコモショップ蒲田店の末光恵美、中国大会グランプリのドコモショップ岡山南店の小林亜由美が2010年全国大会に出場し、それぞれ優秀賞を受賞した。マツハヤ・コーポレーションを子会社化 2010年3月、当社はマツハヤ・コーポレーション株式会社の全株式を取得し、完全子会社化した。これは当社初のM&Aである。 マツハヤ株式会社は長崎県と福岡県にまたがるエリアでドコモショップ13店舗を経営しており、長崎県内の9店舗で県下の30%以上のシェアを持っていた。マツハヤ・コーポレーション株式会社はマツハヤ株式会社から携帯電話販売事業を継承した新設会社であり、同社を当社の子会社とすることで携帯電話販売事業におけるシェア拡大を図ることを目的に、このM&Aを実施した。これを通じて当社の九州地区における地位が磐石なものとなった。Z社より最優秀修理会社として表彰される 2009年7月、中国深圳市に本社をおくZ社製携帯電話端末の日本市場におけるアフターサービス業務について基本契約を締結し業務を開始した。NEC製携帯電話端末の販売台数が減少していることを受けて、当社では新たな修理事業を獲得し成長を図る必要があった。そこで日本国内ではアフターサービスの体制が十分でないと推測される海外メーカー製携帯電話端末の修理業務に取り組むべく、当社の強みをアピールしての営業活動を開始した。 Z社に対しては2008年7月、日本国内ワイヤレス関連展示会の際にアプローチを始め、基本契約にこぎつけることができた。2009年度、Z社はグローバルに6,100万台の携帯電話端末(データ通信を含む)を出荷し、第4四半期には世界第5位のシェアを持っていた。こうして2009年7月よりZ社マツハヤ・コーポレーションの長崎大波止店蒲田店 末光 恵美岡山南店 小林 亜由美

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