企業の存続と発展にはお客さまに焦点を当てた活動が不可欠です。お客さまが何を考え、何を欲しているかを迅速にキャッチし、その要求に合った商品・サービス・ソリューションを提供しつづけることがお客さま満足を実現し、企業の永続的発展へとつながるものと認識しています。また事業活動の一方で、地球環境問題が大きな課題となっている昨今、環境への配慮は当社にとって、企業市民としての責務を全うすることと認識しています。
このような認識のもと具体的活動に結び付けるため、「品質・環境方針」を定め、経営者から従業員一人ひとりまでが、それぞれの業務遂行の中で個々の役割を自覚し、実践してまいります。

お客さまの要求に合った高品質で安全な商品、サービスおよび各種ソリューションを提供し続けること、ならびに国際社会情勢に沿った地球環境問題への対応は、当社の重要な責務であると認識し、ビジネスパートナーの協力を得ながらその責務を全うしてまいります。

1. 消費者保護、製品安全、公正取引、環境保護などの関連法令等を遵守するとともに、行政や社会の動向等の環境変化に応じて適切な対応を行います。
2. お客さまの声を貴重な財産と捉えて改善活動に結びつけるとともに、利用可能な技術を最大限活用して安全で信頼性の高い商品、サービスおよび各種ソリューションを提供します。
3. 品質・環境方針に基づいた品質目標や環境目標を設定し、ＰＤＣＡサイクルを確実に回して継続的な改善に努めます。さらに、業務の適切な段階でレビューを実施し、品質活動や環境活動のしくみが有効に機能するよう維持・改善を図ります。
4. 業務の各段階で環境への影響を考慮し、廃棄物削減、リサイクル、省資源、省エネルギー、汚染防止等の環境保護活動に取り組みます。また当社の商品、サービスおよび各種ソリューションを利用いただくことにより、お客さまや地域・社会における環境負荷の低減に貢献します。
5. 健全な事業活動および環境保護活動をとおして持続可能な社会づくりに貢献するとともに、地域・社会貢献活動に積極的に取り組み、社会から信頼を得られるよう努めます。