教育研修制度
MXモバイリングの最大の強みは、人。社員の育成に大きな力を注いでいます。社会人として、MXモバイリングの社員としての基礎力を着実に高められるものから、それぞれの職種ごとで必要な能力・知識を伸ばせるものまで、充実したプログラムを用意して、社員一人ひとりの成長意欲に応えられる教育環境を整えています。
共通
販売職・法人営業職共通の教育プログラムです。
入社前研修
社会人としての基礎をオリジナル動画によって学んだり、
社会人として相応しい身だしなみやメイクの仕方を学んだり、社会人に向けての準備を進めます。
新入社員研修
入社後は新入社員研修にて、業務に必要な知識やスキルを学びます。
- 合宿研修
- 社会人としての基礎(考え方や心構え)やビジネスマナーなど、社会人に必要なスキル、思考を学びます。
- 業務研修(約2カ月)
- 機種やサービスの内容、料金体系など基本的なことから、実践的な内容まで業務に必要な知識を学びます。
さらにロールプレイングを通して、提案手法やセールストークを身につけていきます。
- ショップ実習
- 業務研修で学んだことや、それぞれの課題に取り組み、応対力や提案力を磨きます。
- 新入社員研修後、各店舗・拠点に配属されます。
一人立ちするまでの間は必ず教育担当(メンター)がつき、本社の教育担当と連携しながら一人ひとりに合わせた指導方法で皆さんの成長をサポートします。
若手育成プログラム
入社から5年目までの若手社員を対象に、全社共通で実施する育成プログラムです。
- 1年目フォロー研修
- 新入社員のさらなる成長に向け、先輩社員やお客さまに対するコミュニケーション能力を磨きます。
- 3年目フォロー研修
- 問題解決の基本プロセスを学ぶ研修です。部長や役員に対してプレゼンテーションを行うなど、3年目社員としての現状を再確認します。
- 中堅社員研修
- 4年目以降で35歳以下の全社員を対象に、チームビルディングについての方法論や仕事への活用法などを、研修を通して身につけることが目的です。
- 5年目フォロー研修
- 今後のMXモバイリングをリードする社員としての役割認識やキャリアプランについて、より明確化していきます。
その他の研修プログラム
その他にも部署や役職に応じた研修や、希望者が任意で受けられる研修など、自分の能力やスキルを高めていけるように充実した研修プログラムを用意しています。
- 公開講座・eラーニング(任意研修)
- 昇格時研修(資格別育成プログラム)
- 特定部門対象研修
- 新人業務研修
- 新任メンター研修
事業者資格手当制度
会社として資格取得を奨励しており、取得に向けたサポートも行っています。キャリア認定の資格制度に合格すると資格手当が還元される制度です。
販売職対象
全国各地のお客さまの生活を支える商品・サービスを提供する販売職。その様々な課題に応える知識・スキルを学べる研修制度を豊富に設けています。
- 販売力強化研修
- マネジメント力強化研修
- 相互コミュニケーション研修
- 店舗責任者研修
法人営業職対象
法人営業職のプロフェッショナルとして成長し続けられるように、独自の育成プログラムを準備。お客さまのニーズに応えられるスキルを身につけることができます。
- 営業スキル
- 商材別研修
- 教育担当者研修
- 拠点長候補者研修
- 新任拠点長研修
育成への想い
新人研修講師インタビュー
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乗せるのはどんな色?
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