あらゆる世代のお客さまから
頼られる存在に。

最新機種を求める若い人から操作方法の相談に来るご年配の方まで、ドコモショップの窓口にはあらゆる世代のお客さまがいらっしゃいます。それぞれのお客さまに合わせ、説明を工夫したり、新たな提案を行ったり。細やかな応対を行うことで、「また、あなたにお願いしたい」と言われる信頼関係を構築することができる仕事です。

店舗はチーム、家族のような存在。

全国に展開する一つひとつの店舗は、それぞれが一つのチームとなり、自分たちの掲げる目標の達成を目指します。店長のリーダーシップのもと、各自が役割を果たし、結果が出た時の達成感は仕事の大きなやりがいとなるでしょう。また、店舗のメンバーは店長を中心とした家族のような存在。日々の疑問や悩み、不安をなんでも相談できます。

様々な業務に挑戦し、
スキルを高められる。

販売職のキャリアは、窓口を担当するショップスタッフからスタート。経験を重ねながらメンターやリーダー、チーフ、副店長、店長とステップアップすることができます。また、窓口業務と並行して、店舗の商品管理や顧客満足度向上担当などの責任ある業務を任されることも多く、様々な業務に挑戦しながら成長できます。

地元で働くことも、
全国で働くことも。

販売職の働き方は大きく２種類あり、１つは、慣れ親しんだ地域や好きな地域で働き続けたいという人のための「地域限定型の販売職」。もう１つは、日本全国を異動しながら、仕事やキャリアを一回りもふた回りも大きく成長させる「全国転勤型の販売職」。それぞれのライフプランに合わせて選ぶことができます。

キャリアアップの道は
多彩に広がっている。

販売職のキャリアは、店長やエリアマネージャーを目指す道だけではありません。事業の最前線である店舗経験を生かして、販売促進のためのイベントを企画したり、新人教育のエキスパートとして活躍したり、全国の店舗を支援する様々な部署で働くことも可能です。販売職のキャリアアップの道は多彩に広がっています。